Veel Gestelde Vragen

1. Verhuur (stacaravans, CocoSweet®-tenten, houten chalets)

1. Mag er gebruik gemaakt worden van barbecues/plancha’s? Is er een aparte barbecue-plaats op de camping?

   Slechts barbecues/plancha’s op gas worden geaccepteerd. Er is geen aparte barbecue-plaats op de camping, maar sommige accommodaties hebben er wel een (stacaravan Patio®, stacaravan Îles d’Or®, La Villa des Copains®, Coco Sweet® en Le Coin des Copains®). Houtskool barbecues zijn in het hele departement verboden vanwege het brandgevaar. Elektrische plancha’s zijn eveneens verboden vanwege de stroomlimiet van de camping.

2. Accepteert de camping huisdieren (honden, katten)?

   We accepteren maximaal 2 huisdieren, met uitzondering van honden uit de categorie 1 en 2. In Le Coin des Copains® zijn huisdieren verboden.

3. Verhuurt u beddengoed, kinderbedjes, kinderstoelen?

   Ja, op reservering vooraf.

4. Kan ik met een tweede auto komen? Of een aanhanger?

   Dat kan met bijbetaling. De auto en/of aanhanger moet op de staanplaats zelf worden geparkeerd. Wel moet u dat vooraf aangeven, slechts een aantal stacaravans beschikt over voldoende parkeerruimte voor een tweede auto en/of aanhanger.

5. Over hoeveel ampère beschikt een stacaravan?

   Over 16 ampère.

6. Mag je een tent opzetten op de plek van een stacaravan?

   Nee, uit veiligheidsoverwegingen is dit door de Préfecture du Var verboden.

7. Zijn kussens en dekens bij de verhuur inbegrepen?

   Ja, er liggen altijd kussens op de bedden. De dekens kunt u in de kasten vinden.

8. Kun je een televisietoestel aansluiten in de stacaravans Avantage® of Classique®? Of er eentje ter plaatse huren?

   We bieden geen televisietoestellen te huur aan. Een aantal stacaravans beschikt er echter wel over: de stacaravans Privilège®, Patio® en Îles d’Or®. Er is geen tv-aansluiting in de stacaravans Classique® en Avantage®. Wilt u uw eigen televisietoestel gebruiken, dan dient u een eigen draagbare antenne mee te nemen.

9. Wat kost een schoonmaakbeurt?

   De kosten van de eind schoonmaak verschilt per categorie stacaravan en het aantal slaapkamers.
   Voor meer informatie hierover lees de Algemene Verkoopvoorwaarden.

10. Op uw site zag ik de accommodatie ‘Le Coin des Copains®’, met hoeveel personen kun je hier logeren?

    Le Coin des Copains® is bedoeld voor maximaal 10 personen (5 twee-persoons chalets). U beschikt over een keukengedeelte en sanitair op het private terrein van Le Coin des Copains®.
    Huisdieren zijn niet toegestaan in Le Coin des Copains®, zelfs niet buiten de chalets.

11. Is er airconditioning in de stacaravans?

    Behalve de stacaravans van het type Classique®, Coco Sweet® en Le Coin des Copains® zijn alle stacaravans van airconditioning voorzien voor een maximum comfort.

12. Vanaf welk tijdstip kunnen we terecht?

    Aankomsten voor accommodatie zijn om 17.00 uur en vertrek voor 10.00 uur.

2. Staanplaatsen

1. Mag er gebruik gemaakt worden van barbecues/plancha’s? Is er een aparte barbecue-plaats op de camping?

   Slechts barbecues/plancha’s op gas worden geaccepteerd. Er is geen aparte barbecue-plaats op de camping. Houtskool barbecues zijn in het hele departement verboden vanwege het brandgevaar. Elektrische plancha’s zijn eveneens verboden vanwege de stroomlimiet van de camping.

2. Accepteert de camping huisdieren (honden, katten)?

   We accepteren maximaal 2 huisdieren, met uitzondering van honden uit de categorie 1 en 2 (http://agriculture.gouv.fr/sites/minagri/files/17-06-11_-_circulations_transfrontaliere_-tableau_recapitulatif_chiens_dangereux-v2.pdf). In Le Coin des Copains® zijn huisdieren verboden.

3. Verhuurt u koelkasten?

   Ja, die verhuren we op reservering.

4. Kan ik met een tweede auto komen? Of een aanhanger?

   Dat kan met bijbetaling. De auto en/of aanhanger moet op de staanplaats zelf worden geparkeerd. Wel moet u dat vooraf aangeven, slechts een aantal staanplaatsen beschikt over voldoende parkeerruimte voor een tweede auto en/of aanhanger.

5. Over hoeveel ampère beschikt de staanplaats?

   Over 10 ampères. Denk er wel aan een Europese universele stekker mee te nemen, type P17.

6. Heeft de camping chemische toiletten?

   Ja, we hebben een bij het sanitairblok Mitan.

7. Is het mogelijk om meerdere tenten op een staanplaats op te zetten, en wat kost dat?

   Ja, dat kan, er is geen limiet aan het aantal tenten per staanplaats. Maar er mogen niet meer dan 6 personen op een staanplaats logeren.

8. Vanaf welk tijdstip kunnen we terecht ?

   Voor staanplaatsen is de aankomst vanaf 14.00 uur en het vertrek om 11.00 uur.

9. Kun je kiezen voor een favoriete plek?

   Je kunt eventuele wensen doorgeven en naar aanleiding van de beschikbaarheid proberen wij aan je wensen te voldoen. Hoe er rekening mee dat hoe vroeger je boekt hoe meer kans je hebt je gewenste staplaats toegewezen te krijgen.

   In het laagseizoen kunnen de campinggasten zelf een staanplaats uitkiezen (nav beschikbaarheid).

3. Betalings- en annuleringsvoorwaarden

1. Welke betalingswijze accepteert u bij reservering?

   Vooraf accepteren wij een overboeking of een betaling per creditcard via onze internetsite (beveiligd via het 3D protocol).
   Ter plaatse kunt u uitsluitend per credicard of cash betalen.

2. Wat zijn de annuleringsvoorwaarden ?

   Alle antwoorden op deze specifieke vraag over de annuleringsvoorwaarden kunt u vinden op onze website in de rubriek Praktische Informatie – Dokumentatie.

4. Hetwaterpark

1. Kunnen kinderen makkelijk van de staanplaats naar het zwembad toe?

   Ja. Ook vanaf het verste gedeelte van de camping is het slechts 5 minuten lopen naar het zwembad. Maar kinderen moeten wel altijd begeleid worden door een volwassene.

2. Welke zwemkleding is toegestaan in het waterpark?

   Uit hygiënisch oogpunt is uitsluitend de hiernaast afgebeelde zwemkleding toegestaan.
   Voor dames: alleen een bikini of badpak is toegestaan (burkini verboden).
   Voor heren: shorts en bermuda’s zijn verboden, alleen een zwembroek of –slip is toegestaan.

3. Wat zijn de openingstijden van het waterpark? Kun je ook ‘s avonds zwemmen?

   Het waterpark is dagelijks geopend.
   In het laagseizoen (april, mei, juni en september) van 10.00-19.00 uur.
   In het hoogseizoen (juli en augustus) van 10.00-19.00 uur, met elke week twee avonden ‘schemerzwemmen’.

4. Zijn de zwembaden verwarmd?

   Ja, onze 4 grote zwembaden zijn het hele seizoen verwarmd : het zwembad van 200m² heeft een spartelbadje voor de allerkleinsten en er zijn twee bubbelzwembaden om na een jaar hard werken te relaxen. Dus geen probleem als je al met Pasen of in mei komt ! Niets belet je om je badpak aan te trekken in het voor- of naseizoen.

5. Mogen onze vrienden mee naar het waterpark om te zwemmen?

   Nee, dat is verboden, tenzij ze ook op de camping logeren.

6. Zijn de polsbandjes verplicht in het zwemparadijs?

   De superette is elke dag ‘s ochtends en ‘s middags geopend. De openingstijden kunt u terplekke informeren.
   Het restaurant is van 7.30 uur tot middernacht geopend (afhankelijk van het animatie programma). U kunt hier terecht voor ontbijt, lunch en diner. Reserveren verplicht.

5. Voorzieningen op de camping

1. Is er wifi op de camping? En moet je daarvoor betalen?

   Ja, er is betaalde wifi. Informeer bij de receptie naar de diverse mogelijkheden.

2. Zijn er wasmachines / wasdrogers?

   Ja, er zijn zowel wasmachines als wasdrogers.

3. Verkoopt u ansichtkaarten en postzegels?

   Ja, we verkopen ansichtkaarten en postzegels voor Frankrijk en Europa.

4. Zijn er animaties voor kinderen?

   Ja, maar alleen in juli en augustus: twee kinderclubs (4-7 jaar en 8-12 jaar). En er zijn ook speciale activiteiten voor tieners.

5. Biedt het restaurant ook soirées aan? Is het dagelijks geopend?

   In het hoogseizoen (juli/augustus) is het restaurant dagelijks geopend en worden er (thema)avonden georganiseerd.

6. Wat zijn de openingstijden van het restaurant en de superette?

   De superette is elke dag ‘s ochtends en ‘s middags geopend. De openingstijden kunt u terplekke informeren.
   Het restaurant is van 7.30 uur tot middernacht geopend (afhankelijk van het animatie programma). U kunt hier terecht voor ontbijt, lunch en diner. Reserveren verplicht.

7. Is er vers brood te koop op de camping ?

   Ja, onze superette heeft ook een afhaalservice voor vers brood. Je kunt ook ontbijten op het terras van het restaurant met de locale krant ‘Var Matin’ een vers stokbroodje.

6. Rondom de camping

1. Is de camping dichtbij supermarkten en het centrum ?

   In het centrum van La Londe (5 minuten van de camping) vind je een Biocoop, een Intermarché en een Casino. In Hyères (9 minuten) een Géant Casino, Leclerc en een Intermarché.

   Op onze camping is een superette, ideaal voor een paar snelle boodschappen als er vrienden langskomen voor een aperitief !

   Vele locale markten zijn in de buurt van camping met producten uit de Provence.

2. Waar is het dichtst bijzijnde postkantoor?

   In het centrum van La Londe. Maar als u postzegels voor Frankrijk of Europa wilt, dan kunt u die ook bij de receptie van de camping kopen. Hier kunt u ook uw brieven of kaarten op de bus doen.

3. Hebt u een lijst van avondmarkten?

   Vanzelfsprekend. Er zijn er twee in La Londe, op donderdag- en zondag avond, tijdens het seizoen. De volledige lijst van avondmarkten hangt bij de receptie ter inzage.

4. Kan je te voet / per fiets naar het stadscentrum, of naar het strand?

   Per fiets is dat zeker mogelijk. Op de rotonde is een doorgang gecreëerd om te voet of met de fiets over te steken.

7. De stranden

1. Is de camping dichtbij de zee ?

   De dichtsbijzijnde stranden op een paar minuten. Een camping vrijwel op het strand kan weleens voor gedoe zorgen. De stranden van Tamaris, l’ Argentière en Miramar in La Londe en Salins in Hyères ontvangen je met open armen.
   Met de auto of op de fiets (veilige fietspaden) kun je via de wijngaarden naar de zee.
   Om precies te zijn : onze camping bevindt zich op 3,5 km van het meest nabije strand, het strand des Salins in Hyères is maar 5 à 7 minuten van de camping verwijderd.

2. Gaat er een pendelbus naar het strand? En op welke tijden?

   Ja, er gaat gemeentelijke pendelbus tijdens het hoogseizoen (juli en augustus) naar het strand van l’Argentière. Die stopt drie keer per dag bij de ingang van de camping. Bij de receptie van de camping krijgt u actuele informatie over tijden en tarieven.

3. Kunt u ons enkele stranden in de omgeving van de camping aanbevelen?

   
   

   In de buurt van de camping vindt u de strandenEstagnol, Pellegrin, Léoube, Cabasson en de strandenl'Argentière en Les Salins.
   Kom en ontdek de mooiste stranden rond de camping in Onze Paradijsjes !

   
   

8. Praktischeinformatie

1. Zijn er sorteerkolommen in de lokale bakken?

   Ja, u kunt plastic en conserven en glas sorteren in de afvalruimte.

2. Op de site zag ik dat er een snelweg in de buurt van de camping is. Levert dat geluidshinder op? En hoe zit het met de geluidsoverlast van het vliegveld?

   Er is een weg in de buurt van de camping, maar die is niet druk en de paar staanplaatsen aan die kant van het terrein die er last van zouden kunnen hebben, verhuren we uitsluitend met voorafgaande instemming van de klanten. Voor wat betreft het vliegveld: dat ligt op circa 20-25 minuten van de camping, ver genoeg weg om geen overlast te hebben van het vliegverkeer.

3. Zijn er muggen, of mieren?

   We hebben muggenvallen geplaatst die uitstekende resultaten geven.
   Wat betreft de mieren, we zitten midden in de natuur, en we zijn in de zomer: er zijn er enkele zoals in heel Frankrijk.
   Met goede reflexen (geen rondslingerend eten) en producten heb je er geen omkijken naar.

4. Welke Covid 19-maatregelen zijn getroffen ?

   We doen alles om jouw gezondheid en die van onze medewerkers te beschermen. Onze mobile-homes worden systematisch gedesinfecteerd met verstuivers, met speciale aandacht voor textiel. Alle gangen, maar ook de sanitaire voorzieningen, de gedeelde ruimten, het materiaal voor animaties, alles wordt steeds schoongemaakt met een gecertificeerd product tegen Covid.
   Overal gelden strikte hygiënische regels.
   Al onze medewerkers dragen mondkapjes.

5. Waar staan die 4 sterren voor ?

   Om als 4 sterren-camping erkend te worden, moet je aan tal van criteria voldoen. De voornaamste : de ruimte van de staanplaatsen en stacaravans moet minimaal 80m² zijn. Onze locatie ‘Le Coin des Copains’ voor 10 personen biedt 300 ‘eigen grond’. De staanplaatsen zijn ruim en gemiddeld van 95 m² tot 120 m².

   Andere criteria gaan over wat er geboden wordt en de dienstverlening. We hebben een restaurant, een superette en een groot waterpark van 2.000m². Onze medewerkers zijn meertalig en geven je graag nadere informatie.

6. Wat voor weer is het in de regio ?

   Met gemiddeld 300 dagen zon per jaar is het risico klein dat je in de regen terecht komt. Maar mocht het een keer regenen, dan hebben we onze ‘Coins de Paradis’, een lijst van niet te missen uitstapjes in de Provence.